Automatisering IJmond is een autonoom opererend bedrijfsonderdeel van Service Team IJmond B.V. te Velsen.

1.1

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met en/of uitgevoerde werkzaamheden door Automatisering IJmond. Van zowel verkoop, levering, reparatie en onderhoud van computers, componenten, randapparatuur, software en de daarmee verband houdende producten en/of werkzaamheden.

1.2

Naast deze algemene voorwaarden kan Automatisering IJmond aanvullende voorwaarden hanteren die benoemd worden in offertes, leveringen, facturen en/of gemaakte afspraken en specifiek van toepassing zijn op de daarbij genoemde producten en/of werkzaamheden.

1.3

Een beroep van de afnemer op voorwaarden die niet zijn opgenomen zijn in deze algemene voorwaarden wordt door Automatisering IJmond niet geaccepteerd, tenzij deze voortvloeien uit een wettelijk voorgeschrift.

1.4

Een exemplaar van deze algemene voorwaarden kan ten alle tijden worden aangevraagd bij Automatisering IJmond en wordt op verzoek toegezonden.

1.5

Op geleverde producten blijft de fabrieksgarantie onverminderd gelden voor de periode die door de fabrikant wordt gehanteerd, of zoals deze voortvloet uit een wettelijk voorschrift.

1.6

Automatisering IJmond houdt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of uit te breiden.

Alle door Automatisering IJmond opgestelde offertes zijn vrijblijvend en gelden voor de periode, vermeld in de offerte of zolang de voorraad strekt.

2.2

Prijsvermeldingen van Automatisering IJmond in welke mediavorm zijn geen offerte en er kunnen dan ook geen rechten aan worden ontleend.

Overeenkomsten met Automatisering IJmond komen pas dan tot stand, wanneer Automatisering IJmond een bestelling, service of reparatie-opdracht op haalbaarheid heeft beoordeeld en geaccepteerd.

3.2

Automatisering IJmond heeft het recht om zonder opgave van redenen bestellingen, services of reparatie-opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde, dat de verzending of uitvoering geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling van het gehele of overeen te komen deel van de te factureren kosten, in welk geval de afnemer hierover zal worden ingelicht en eventueel bijkomende kosten door de afnemer worden geaccepteerd.

Alle afbeeldingen, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren en/of gegevens met betrekking tot de toepasbaarheid van de aangeboden producten in de diverse mediavormen worden met de grootst mogelijke zorg samengesteld, doch kunnen niet de aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.

Voor producten die namens Automatisering IJmond worden geleverd, gelden de prijzen op de datum van verzending of zoals deze in de offerte zijn vastgelegd.

5.2

De prijzen zijn, tenzij anders vermeld, inclusief BTW in euro’s, exclusief verpakking- en verzendkosten.

5.3

Behoudens het geval van contante verkoop, vooruitbetaling of zending onder rembours, dient de betaling van de door Automatisering IJmond geleverde productenproducten en/of diensten te geschieden binnen 10 werkdagen na factuurdatum, tenzij anders is overeengekomen en vastgelegd. Na het verstrijken van 20 werkdagen na de factuurdatum is de afnemer die in gebreke blijft met tijdige betaling, zonder dat hiervoor een ingebrekestelling vereist is, van rechtswege in verzuim en is hij over het openstaande factuurbedrag een rente verschuldigd van 2,5% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als hele maand geldt. Verder is Automatisering IJmond gerechtigd het door de afnemer verschuldigde bedrag te verhogen met (buiten) gerechtelijke administratie en/of invorderingskosten, die van advocaten, deurwaarders, interne kosten, etc. daaronder begrepen. Worden deze kosten niet tijdig voldaan, dan zullen die, vooruitlopend op de vaststelling van de werkelijke kosten, voorlopig worden bepaald op een bedrag van 15% van de onbetaalde factuur, met een minimum van € 250,00.

5.4

Door de afnemer gedane betalingen strekken steeds ter voldoening van verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de afnemer dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

5.5

Niet tijdige betaling geeft Automatisering IJmond het recht haar prestatie en/of andere overeenkomsten met de afnemer op te schorten, dan wel te ontbinden zonder dat de afnemer recht heeft op schadevergoeding in welke vorm dan ook.

5.6

Automatisering IJmond is ten alle tijden gerechtigd, op welke wijze dan ook, te vorderen dat de afnemer voldoende zekerheid stelt voor de betaling van de door Automatisering IJmond te verrichten prestaties.

5.7

Het is de afnemer niet toegestaan zonder uitdrukkelijke toestemming van Automatisering IJmond verrekening van facturen toe te passen.

5.8

Door Automatisering IJmond in behandeling genomen reclames en/of garantieaanspraken geven de afnemer niet het recht tot betalingsuitstel of gedeeltelijke betaling.

5.9

Cheques, wissels en vreemde valuta gelden slechts als betaling na hun inlossing.

De verzending van de producten is voor risico van de afnemer, tenzij het verzendingsrisico door de producent wordt genomen.

6.2

De afnemer kan voor eigen  rekening het transport verzekeren onder rembours.

6.3

Automatisering IJmond is gerechtigd tot het doen van deelleveringen.

Automatisering IJmond behoudt zich het recht van eigendom voor van alle door haar geleverde producten tot het moment van volledige betaling door de afnemer van de openstaande factuur van deze producten, hiermee samenhangende diensten, werkzaamheden en/of eventueel bijkomende kosten.

7.2

Automatisering IJmond behoudt zich het recht voor alle nog te verrichten leveringen, diensten en/of werkzaamheden op te schorten tot het moment van volledige betaling door de afnemer, van de openstaande factuur van deze producten, hiermee samenhangende diensten en werkzaamheden en eventueel bijkomende kosten. Deze opschorting leidt niet tot een annulering van de opdracht door de afnemer.

Opgaven van levertijden zijn bij benadering, tenzij anders is overeengekomen. Automatisering IJmond is voor overschrijding van de levertijd nimmer aansprakelijk.

8.2

Overschrijding van een levertermijn geeft de afnemer nimmer het recht tot enige vorm van schadevergoeding, korting, op ontbinding van de overeenkomst of welke andere vorm van compensatie dan ook.

8.2

Overschrijding van een levertermijn als gevolg van grove nalatigheid of schuld van Automatisering IJmond of haar management, of indien de levertijd met meer dan 90 werkdagen wordt overschreden, geeft de afnemer het recht de opdracht te ontbinden zonder echter aanspraak te kunnen maken op enige vorm van schadevergoeding.

Reclames over ondeugdelijke of onvolledige levering dienen door de afnemer binnen 8 werkdagen na ontvangst van de producten schriftelijk, met een zo volledig mogelijke beschrijving van de reden, kenbaar gemaakt te worden aan Automatisering IJmond . Na het verstrijken van deze termijn wordt Automatisering IJmond geacht haar verplichtingen correct te zijn nagekomen en gaat Automatisering IJmond er van uit dat de afnemer de producten en/of diensten en facturen als correct heeft geaccepteerd.

9.2

Reclames geven aan de afnemer nimmer het recht zijn betalingen op te schorten.

9.3

Indien een reclame door Automatisering IJmond gegrond wordt bevonden, kan Automatisering IJmond overgaan tot het herzien van de factuur door het aanpassen van het factuurbedrag waarover de reclames betrekking hebben, het geleverde product waar de reclames betrekking op hebben vervangen door een product met dezelfde specificaties, het product te repareren, waarbij het product waarover de reclames zijn bij Automatisering IJmond worden afgegeven of het geleverde product terug te nemen en de overeenkomst te ontbinden onder restitutie van het door de afnemer betaalde factuurbedrag.

9.4

De afnemer dient in alle gevallen Automatisering IJmond drie keer de gelegenheid te bieden tot het herstellen van eventuele gebreken.

9.5

De afnemer heeft nimmer recht op schadevergoeding van de directe en/of indirecte kosten als gevolg van het gebruik of het niet kunnen gebruiken van het in gebreke gebleken zijnde product.

9.6

Software waarvan het zegel is verbroken en/of de verpakking is geopend, kan nimmer worden geretourneerd.

Automatisering IJmond verleent ten aanzien van de door haar geleverde producten een garantie van 1 kalenderjaar, waarbij de producten moeten worden aangeboden bij de vestiging van Automatisering IJmond.

10.2

Automatisering IJmond test het product altijd eerst uitgebreid en bij een geconstateerd defect wordt het product door een zelfde gelijkwaardig product vervangen, mits het product nog leverbaar is en binnen de eerste 3 maanden na factuurdatum is aangeboden.

10.3

Producten die later dan 3 maanden na factuurdatum worden aangeboden en binnen de garantietermijn vallen, worden voor reparatie retour gezonden naar de leverancier. Afhankelijk van de reparatietermijn van die leverancier kan het product dan wederom worden geleverd.

10.4

De afnemer dient de voor vervanging of reparatie in aanmerking komende producten voor eigen rekening en risico op te sturen of af te leveren bij Automatisering IJmond .

10.5

De garantiebepalingen vervallen onherroepelijk, indien:
A: De afnemer de producten heeft verwaarloosd en/of heeft gebruikt anders dan waarvoor ze zijn bedoeld.
B: De producten of componenten niet meer zijn voorzien van het handelsmerk van de leverancier en/of Automatisering IJmond .
C: De afnemer wijzigingen aan de producten heeft aangebracht c.q. heeft laten aanbrengen door derden. Daaronder vallen ook reparaties, die niet door of namens Automatisering IJmond zijn verricht.
D: bij onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik, verkeerde aansluitingen, verkeerde netspanning, blikseminslag, beschadiging door inwerking van vocht en/of andere van buiten komende oorzaken of onheil.
E: De producten niet volgens de gebruikelijke dan wel in de gebruiksaanwijzing omschreven wijze is onderhouden.
F: De producten worden gebruikt met verkeerde of ondeugdelijke accessoires of accessoires die schade aan het product kunnen veroorzaken.
G: De producten worden teruggezonden als zijnde defect zonder dat door Automatisering IJmond een defect geconstateerd wordt.
H. Als er zich softwarematige problemen voordoen op systemen, die aangekocht zijn zonder geïnstalleerde drivers/software en/of bijbehorende drivers/software.

I: De producten worden toegepast in systemen, die niet de capaciteit of toepassingsmogelijkheid hebben om het product te laten functioneren.

J: De producten worden toegepast in systemen, waarvan Automatisering IJmond op voorhand heeft aangegeven dat dit niet mogelijk is.

10.6

Door reparatie en/of vervanging van een product blijft de garantietermijn van de originele levering onverminderd van kracht en wordt niet verlengd. Op uitgevoerde reparaties wordt 60 werkdagen garantie gegeven.

De fabrieks-, leveranciers- en/of handelsmerken, dan wel de typeaanduidingen, garantiezegels, identificatienummers en/of tekens die op de door Automatisering IJmond afgeleverde, producten zijn aangebracht, mogen niet verwijderd, beschadigd of gewijzigd worden.

De aansprakelijkheid van Automatisering IJmond blijft ten alle tijden beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag van de betreffende levering.

12.2

Voor enige directe of indirecte schade, waarvoor Automatisering IJmond in deze voorwaarden de aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk heeft aanvaard, zal Automatisering IJmond niet aansprakelijk zijn, behoudens schade veroorzaakt door opzet of grove schuld of nalatigheid van de zijde van Automatisering IJmond .

12.3

De afnemer vrijwaart Automatisering IJmond te dezer zake tegen alle aanspraken van derden.

In geval afzonderlijke in deze algemene voorwaarden opgenomen bepalingen geheel of gedeeltelijk hun werking zouden verliezen, zal dit geen consequenties hebben voor de geldigheid van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden.